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今回は、ちょっと「あいさつ」に関して、真剣に考えてみました。
安心して下さい。
「大きな声であいさつをしましょう!」みたいな記事ではありません笑
「あいさつ」に関して、あらためて考えていたら、いろんなビジネスシーンでも、もちろん生活でも応用できるな!という学びがあったので、その内容に関して紹介していきます。
大人と呼ばれる歳になって恥ずかしながら、あいさつからこんなに学びがあったのに、今まで何をやっていたんだという内容になります。
それでは早速、、、
そもそも「あいさつ」について考えたきっかけ
まず、なんで今さら「あいさつ」に関して、考えたのか?についてです。
これは、僕のある種の特殊能力かもしれませんが、、、笑
道端で、知らない人からも挨拶されたりする
ってことがあるんです。
田舎でよくある、道端でおばちゃんたちに挨拶されたり、近所の人達に挨拶されたりするというイメージです。
僕は実際に田舎出身なので、こういう場面には慣れている部分もありますが、あいさつされたら、あいさつを返します。
ただ、ここでふと考えたんです。
なんで「あいさつ」されたら、「あいさつ」を返してしまうのか?
道端で、急にあいさつされたら、怖いと感じる人も多いと思いますが、なぜか「あいさつ」って返してしまうなと。
これはなぜなんだ?と考えたんです。
しかも、気分が悪くないんですよね。
不思議な現象だなと感じたので、「あいさつ」について考えてみたっていうのが今回の記事のきっかけです。
そしたらいろいろ発見があったというわけです。
では、具体的な発見とは何なのか?
「あいさつ」から学んだこと
いくつか、「あいさつ」から学んだことがあるんですが、
①「あいさつ」にはGIVEの精神がある
「あいさつ」は誰かから始まります。
どういうことかというと、「あいさつ」というコミュニケーションは、あいさつをする側とあいさつを返す側という関係がある。
そして、
あいさつをする側がいるから、あいさつを返す側が生まれ、コミュニケーションは成立する。
という発見です。
つまりは、よく言われる「GIVEの精神」みたいなところに近しいかなと。
与え続けることによって、何か反応が返ってくる。
これは、常に自分から発信するとか、何かをしてほしいなら自ら動くことの大切さという学びがあるのかなと。
②良い「あいさつ」の返しが欲しいなら丁寧さが重要
先程、「あいさつ」は、誰かから始まるということを書きました。
この始める人の「あいさつ」の仕方で、「あいさつ」のコミュニケーションの質が変わります。
具体的にいうと、気持ちの良い「あいさつ」をすれば、気持ちの良い「あいさつ」が成立しやすいということです。
逆もしかりです。
つまり、良い「あいさつ」の返し(反応)がほしいのであれば、発信する側が良い「あいさつ」から始める必要があります。
また、言い換えると、あいさつは相手のことを考える必要があります。
少し機嫌が悪そうな時に、何も考えず大きな声であいさつしたとすると、良いあいさつが返ってくるとは限りません。
何が言いたいか?というと、相手への丁寧な配慮をしたうえで、「あいさつ」をすることが重要ということです。
相手の立場に立って、コミュニケーションを成立させるという考え方としては、どんなシーンでも重要なことだと思います。
こんな感じで、「あいさつ」について考えることによって、良い学びがあったので、まとめました。
ビジネスシーンでの社内外での直接的なコミュニケーションでも、ブログやサイトなどの間接的なコミュニケーションでも大切なことだと思うので、しっかり活かしていこうと思います。
長くなりましたが、これが僕の考えです。
少しでも僕が学んだ内容やノウハウが参考になれば、嬉しいです。
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